Política de Privacidad
Tu confianza es nuestra prioridad. Esta Política describe cómo Umbrella Insurance Group recopila, usa, comparte y protege tu información personal en los Estados Unidos.
Fecha de vigencia: 1 de septiembre de 2025
1. Identificación de la empresa
Umbrella Insurance Group es responsable del tratamiento de datos en este sitio. Para consultas, utiliza /contactos o agente@umbrellainsurancegrup.in .
2. Recolección de información
Recopilamos la información que nos facilitas voluntariamente al completar formularios (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y datos relevantes para cotización). También podemos recoger datos técnicos de navegación para fines analíticos.
3. Uso de la información
Usamos tus datos para: procesar solicitudes de cotización, contactarte respecto a productos, enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta o intereses y cumplir obligaciones legales. No usaremos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento.
4. Comunicaciones electrónicas y SMS (Cumplimiento 10DLC)
Identificador remitente: Umbrella Insurance Group.
Consentimiento (Opt-in): Al enviar un formulario en este sitio que incluya una casilla de verificación para comunicaciones, autorizas explícitamente a Umbrella Insurance Group a contactarte por correo electrónico y/o SMS. Los formularios incluirán consentimiento expreso para SMS.
Frecuencia estimada: Hasta 6 mensajes al mes según tu interacción con nuestros servicios.
Cómo darse de baja (Opt-out): Responde con STOP, UNSUBSCRIBE, CANCEL. La baja es inmediata y confirmaremos por SMS o correo electrónico. También puedes solicitar baja desde nuestra página de contacto.
Costes: Mensajes pueden generar cargos por parte de tu operador; Umbrella Insurance Group no cobra por los SMS.
10DLC: Nuestras prácticas cumplen con las normas 10DLC aplicables en EE. UU.
5. Información de salud (HIPAA)
Si recopilamos información relacionada con tu historial médico para fines de seguros, cumplimos con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). Los datos de salud se usan únicamente para procesar solicitudes de cobertura y se protegen con medidas administrativas, técnicas y físicas conforme a la normativa aplicable.
6. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con aseguradoras y socios necesarios para procesar cotizaciones y gestionar pólizas. También podemos compartir datos cuando lo exija la ley o por requerimiento legal válido.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados y pérdida. Aunque aplicamos buenas prácticas, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como a oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad cuando corresponda. Para ejercer estos derechos contáctanos en /contacto o en support@umbrellainsurance.example.
9. Limitación de responsabilidad
Umbrella Insurance Group no se hace responsable por accesos no autorizados, fallos técnicos o incidentes fuera de nuestro control razonable. La contratación de seguros está sujeta a la aceptación de las aseguradoras y al marco regulatorio vigente en EE. UU.
10. Cumplimiento normativo
Nuestras operaciones están alineadas con las disposiciones de la National Association of Insurance Commissioners (NAIC) y las regulaciones de los Departments of Insurance (DOI) estatales aplicables. Si tienes inquietudes regulatorias, puedes contactarnos o dirigirte al DOI de tu estado.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión revisada en esta página con la nueva «Fecha de vigencia» indicada al inicio.
¿Tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad?
Nota: Este texto integra los requisitos de privacidad para empresas de seguros en EE. UU., incluyendo referencias a 10DLC, HIPAA, NAIC y DOI. Se recomienda una revisión legal final para adaptación al estado donde operes.
